Na primeira vez que ela o abordou, sua reação foi de estranhamento. Logo depois, um sorriso tímido e virou as costas. E era apenas para lhe oferecer um cheque especial. Nem assim. Parecia que ele permanecer incógnito. Sofia não insistiu de novo. Adotou a estratégia passiva: “Um dia ele precisará de mim e então descobrirei o seu segredo e saberei como conquistá-lo”.Mas este dia não chegava. A movimentação de sua conta era simples: alguns depósitos, saques e aplicações no mercado de ações. Nada que levantasse suspeita.

Após dois meses da estratégia sem resultados, Sofia partiu para o ataque. Não o deixava mais entrar na fila. Pegava pessoalmente o seu talão de cheques. E ele, sem dar sinal de aproximação.

Até que, um dia, Sofia recebeu um telefonema. Era a esposa do “cliente misterioso” pedindo a sustação do último talão de cheques que ele pegara, pois tinha acabado de ser assaltado. Sofia pediu para falar com ele, dizer que sentia muito e que ele não precisava se preocupar com nada. Mas qual não foi sua surpresa quando sua esposa disse que seria impossível falar com ele já que ficara surdo e mudo há seis meses quando sofreu um trauma profundo. Sofia ficou perplexa. “Como eu não sabia disto?” E a esposa continuou: “Ele não gosta que as pessoas saibam. Ele é um homem muito tímido e reservado”.

Enfim o mistério foi descoberto. O que fazer de agora em diante? Tentar uma outra forma de aproximação ou reservar-lhe o direito ao silêncio?

Ela preferiu tentar. Algumas semanas depois, quando ele retornou à agência, Sofia o cumprimentou com discrição e entregou-lhe um bilhete:

“Sr. X. Caso precise de qualquer informação, não hesite em escrever-me. Agora seremos parceiros de verdade”.

Ele olhou bem fundo nos olhos dela, sorriu e escreveu no verso do bilhete dela: “Sei que agora posso confiar em você. Obrigado”.